Οι ανάγκες και τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι εργαζόμενοι στις κοινωνικές υπηρεσίες και τις δομές κοινωνικής μέριμνας της Π.Ε. Λάρισας, καθώς και οι προκλήσεις εξυπηρέτησης των πολιτών, καταγράφηκαν στη συνάντηση εργασίας που πραγματοποιήθηκε την Πέμπτη 27 Μαρτίου 2025, στην αίθουσα του Περιφερειακού Συμβουλίου με πρωτοβουλία της Αντιπεριφερειάρχη Εθελοντισμού και Πρόνοιας, κ. Ανδριάνας Κομήτσα και του Περιφερειακού Παρατηρητηρίου Κοινωνικής Ένταξης Περιφέρειας Θεσσαλίας, παρουσία του προϊσταμένου του, κ. Νίκου Πουτσιάκα αλλά και της Διευθύντριας Κοινωνικής Μέριμνας της Π.Θ., κ. Δέσποινας Μάντζαρη.
Με τη συνάντηση αυτή, έκλεισε ένας πρώτος κύκλος επαφών και καταγραφής των προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι εργαζόμενοι στις κοινωνικές δομές, σε κάθε Π.Ε. της Θεσσαλίας.
Στη συνάντηση συμμετείχαν στελέχη των Κοινωνικών Υπηρεσιών των Δήμων και της Διεύθυνσης Κοινωνικής Μέριμνας της Π.Ε. Λάρισας, εργαζόμενοι στα Κέντρα Κοινότητας, στα παραρτήματα ΡΟΜΑ, στο πρόγραμμα «Βοήθεια στο Σπίτι», στο ΚΕΜ, ενώ παρέστη και η αντιδήμαρχος Κοινωνικής Πρόνοιας του Δήμου Ελασσόνας, κ. Ευφροσύνη Καρκαβανίδου.
Επίσης, συμμετείχαν τα στελέχη του Περιφερειακού Παρατηρητηρίου Κοινωνικής Ένταξης Π.Θ., Σοφία Ορφανιώτη, Νάνσυ Παπαναστασίου, Ζήσης Γκουτσίδης.
Κοινή υπήρξε η διαπίστωση για την ανάγκη ενίσχυσης με μόνιμο προσωπικό, των κοινωνικών υπηρεσιών αλλά και με τα αναγκαία μέσα. Ειδικά για τα αυτοκίνητα του προγράμματος «Βοήθεια στο Σπίτι», όλοι συμφώνησαν ότι είναι πλέον απαρχαιωμένα και καταπονημένα και χρήζουν άμεσης αντικατάστασης.
Μία σειρά από ανάγκες που αναδείχθηκαν κατά τη συνάντηση σκιαγραφούνται ως εξής:
- Διασύνδεση των κοινωνικών δομών των δήμων της ΠΕ Λάρισας με υπηρεσίες κοινωνικού ενδιαφέροντος (ΟΠΕΚΑ, ΔΥΠΑ, ΕΦΚΑ) για την καλύτερη εξυπηρέτηση των ωφελούμενων τους.
- Διαρκής συνεργασία όλων των κοινωνικών δομών και κοινωνικών υπηρεσιών των δήμων, με στόχο την αρτιότερη πληροφόρηση και διεκπεραίωση υποθέσεων που αφορούν στους ωφελούμενους,
- Βελτίωση παροχής κοινωνικών υπηρεσιών με αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών και διαρκή εκπαίδευση των εργαζομένων.
- Σύσταση Διεύθυνσης Κοινωνικής Υπηρεσίας σε κάθε δήμο, για την κάλυψη των ζητημάτων κοινωνικού ενδιαφέροντος.
- Σημαντική έλλειψη κοινωνικών λειτουργών, με αποτέλεσμα οι ήδη υπάρχοντες να καλύπτουν ανάγκες σε όλες τις κοινωνικές δομές και υπηρεσίες των δήμων τους.
- Αναγκαία η επιμόρφωση και εξειδίκευση των εργαζομένων στα Κέντρα Κοινότητας.
- Να λειτουργήσει η πλατφόρμα του Γεωπληροφοριακού Συστήματος των κοινωνικών δομών (Κέντρα Κοινότητας- Παραρτήματα Ρομά, Κέντρα Ένταξης Μεταναστών, πρόγραμμα «Βοήθεια στο Σπίτι», προκειμένου να γίνεται άντληση των στοιχείων των ωφελούμενων.
- Πρόσληψη μόνιμου προσωπικού στο σύνολο των κοινωνικών υπηρεσιών των δήμων της ΠΕ Λάρισας, αφού οι περισσότερες είναι υποστελεχωμένες.
- Να γίνει μονιμοποίηση των εργαζομένων στις κοινωνικές δομές.
- Πρόσληψη γιατρών στο Κέντρο Υγείας Φαρσάλων.
- Ενημέρωση των εργαζομένων στα Κ.Κ , Π.Ρ και ΚΕΜ για την εφαρμογή της προπληρωμένης κάρτας.