Επί τάπητος τα προβλήματά και οι προκλήσεις εξυπηρέτησης των ευάλωτων πολιτών
Συνάντηση εργασίας με αντικείμενο την καταγραφή των αναγκών και των προκλήσεων που αντιμετωπίζουν οι Δομές Κοινωνικής Ένταξης της Περιφερειακής Ενότητας Τρικάλων πραγματοποιήθηκε την Τετάρτη 29 Ιανουαρίου 2025 στο δημαρχείο της πόλης, με πρωτοβουλία της Αντιπεριφερειάρχη Εθελοντισμού και Πρόνοιας, κ. Ανδριάνας Κομήτσα και του Περιφερειακού Παρατηρητηρίου Κοινωνικής Ένταξης Περιφέρειας Θεσσαλίας, παρουσία του προϊσταμένου του, κ. Νίκου Πουτσιάκα. Αντίστοιχη συνάντηση πραγματοποιήθηκε την προηγούμενη Πέμπτη 23 Ιανουαρίου 2025 και στο διοικητήριο της Π.Ε. Καρδίτσας.
Κοινή υπήρξε η διαπίστωση, στο πλαίσιο των επαφών, για την ανάγκη ενίσχυσης με προσωπικό και μέσα των κοινωνικών υπηρεσιών στις δύο Περιφερειακές Ενότητες. Διεξοδική ήταν η καταγραφή των ζητημάτων που προκύπτουν κατά την εξυπηρέτηση των πολιτών.
Ως σημαντικότερα αξιολογήθηκαν:
- Η διασύνδεση των κοινωνικών δομών των Δήμων με υπηρεσίες κοινωνικού ενδιαφέροντος (ΟΠΕΚΑ, ΔΥΠΑ, ΕΦΚΑ) για την καλύτερη εξυπηρέτηση των ωφελούμενων τους
- Η διαρκής συνεργασία όλων των κοινωνικών δομών και κοινωνικών υπηρεσιών των Δήμων με στόχο την αρτιότερη πληροφόρηση και διεκπεραίωση υποθέσεων που αφορούν τους πολίτες.
- Η βελτιστοποίηση της λειτουργίας της πλατφόρμας του Γεωπληροφοριακού Συστήματος των Κοινωνικών Δομών, προκειμένου να γίνεται ταχύτερα η άντληση των στοιχείων των ωφελούμενων.
- Η χαρτογράφηση των Ευπαθών Κοινωνικά Ομάδων πληθυσμού, ώστε να αποτυπωθούν τα προβλήματα των περιοχών τους.
- Το αίτημα να κατοχυρωθεί η σταθερότητα της απασχόλησης των εργαζομένων στα Κέντρα Κοινότητας.
- Η στελέχωση των δομών με προσωπικό, ώστε να μπορέσουν να επιτελέσουν τον κοινωνικό τους ρόλο κ.α.
Εξάλλου, στο πλαίσιο της συζήτησης έγινε ενημέρωση και ανταλλαγή απόψεων για μια σειρά ζητημάτων που αφορούν στην κοινωνική ένταξη των ευπαθών ομάδων του πληθυσμού και στα επικαιροποιημένα σχέδια δράσης για τους Ρομά.
Η Αντιπεριφερειάρχης Εθελοντισμού και Πρόνοιας, κ. Ανδριάνα Κομήτσα, ευχαρίστησε, μεταξύ άλλων, τα στελέχη των Δομών Κοινωνικής Ένταξης για «την πολύτιμη συνεργασία και τη συμβολή τους στην εξυπηρέτηση και την αρωγή των πιο ευάλωτων συμπολιτών μας» υπογραμμίζοντας ότι τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν είναι οξυμένα και χρήζουν άμεσης επίλυσης από την πολιτεία.
Η ίδια εξήγησε ότι θα αναλάβει πρωτοβουλία για να αναζητηθούν οι ενδεδειγμένες λύσεις πάντα σε συνεννόηση με τον Περιφερειάρχη Θεσσαλίας, κ. Δημήτρη Κουρέτα, με τους κατά τόπους Δήμους, με τα αρμόδια υπουργεία, τον ΕΦΚΑ, τον ΟΠΕΚΑ και όλους τους εμπλεκόμενους φορείς. Εστίασε, εξάλλου, στην ανάγκη να υπάρχουν τουλάχιστον δύο κοινωνικοί λειτουργοί ανά ΠΕ για την εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών κοινωνικής μέριμνας.
Αναφερόμενη στους εργαζομένους του προγράμματος «Βοήθεια στο Σπίτι» αναγνώρισε ως απολύτως δικαιολογημένο τον έντονο προβληματισμό για την ασφάλειά τους, καθώς μετακινούνται με οχήματα που τους διατέθηκαν μεταχειρισμένα μετά τους Ολυμπιακούς Αγώνες του 2004. «Είναι απαραίτητη η διάθεση νέων οχημάτων, ώστε να μην κινδυνεύουν αυτοί οι άνθρωποι όταν επισκέπτονται στα χωριά μας συμπολίτες ηλικιωμένους και ανήμπορους, που τους έχουν μεγάλη ανάγκη» τόνισε, μεταξύ άλλων, η κ. Κομήτσα.
Στις συναντήσεις συμμετείχαν στελέχη των Κοινωνικών Υπηρεσιών των Δήμων στις δύο Περιφερειακές Ενότητες και των Διευθύνσεων Δημόσιας Υγείας και Κοινωνικής Μέριμνας, εκπρόσωποι των Κέντρων Κοινότητας και Παραρτημάτων Ρομά, εργαζόμενοι του προγράμματος «Βοήθεια στο Σπίτι», οι χωρικοί Αντιπεριφερειάρχες Τρικάλων κ. Χρύσα Ντιντή και Καρδίτσας, κ. Κώστας Τέλιος, οι εντεταλμένοι Περιφερειακοί Σύμβουλοι Ευάλωτων Κοινωνικών ομάδων, κ. Δημήτρης Δαλαμάγκας και Πρόνοιας – ΑμεΑ κ. Αθηνά Πέτσα, η Αντιδήμαρχος Κοινωνικής Μέριμνας Δ. Τρικάλων, κ. Δήμητρα Νάτσινα, η Αντιδήμαρχος Εθελοντισμού, Πρόνοιας και Δημόσιας Υγείας Δ. Καρδίτσας, κ. Μελίνα Μπαζή και η Αντιδήμαρχος Κοινωνικής Πολιτικής Δ. Πύλης, κ. Χαρά Καλλιώρα.
Επίσης στις συναντήσεις συμμετείχαν τα στελέχη του Περιφερειακού Παρατηρητηρίου Κοινωνικής Ένταξης Περιφέρειας Θεσσαλίας, κ.κ Σοφία Ορφανιώτη, Αθανασία Παπαναστασίου.
Να σημειωθεί ότι το Περιφερειακό Παρατηρητήριο Κοινωνικής Ένταξης Θεσσαλίας χρηματοδοτήθηκε από το ΕΣΠΑ «Θεσσαλίας 2014 – 2020» με πόρους του Ευρωπαϊκού Κοινωνικού Ταμείου και αποτελεί συνεχόμενη δράση στο Πρόγραμμα «Θεσσαλία 2021 – 2027».
Οι συναντήσεις της Αντιπεριφερειάρχη Εθελοντισμού και Πρόνοιας με τα στελέχη των Δομών Κοινωνικής Ένταξης θα συνεχιστούν το επόμενο διάστημα και στις υπόλοιπες Περιφερειακές Ενότητες της Θεσσαλίας σε μία διαδικασία αναλυτικής καταγραφής των αναγκών τους και με στόχο τη βελτιστοποίηση της συνεργασίας με την Περιφέρεια Θεσσαλίας.
